- Бесшовное управление насосом, выберите 3S
Shanghai 3S Global Company Limited
Перемотка на встречу по продажам и исследованиям и разработкам утром в августе 2024 года.
Питер, менеджер по продажам 3S, открыл общий экран, показывающий отзывы клиентов, собранные за последние три месяца с основных зарубежных рынков.
«Уважаемые коллеги по исследованиям и разработкам, сегодня давайте на мгновение забудем о технических спецификациях и прислушаемся к реальным голосам наших глобальных клиентов».
Инвентаризация и запасные части Давление
Дистрибьютор в Дубае, Ближний Восток: «Наши клиенты обрабатывают все виды проектов. Отели предпочитают экономичные и надежные поплавковые выключатели, но муниципальные проекты предписывают датчики давления 4-20 мА для удаленного мониторинга. Мы должны иметь в наличии несколько контроллеров для рынка. Знаете ли вы, насколько высоки глобальные затраты на логистику и хранение?»
Ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание барьеров
Инженер из Сан-Паулу, Бразилия: «Наша система уже включает в себя электродные зонды (для резервуаров с чистой водой) и переключатели потока (для защиты от сухого прогона). Теперь клиент хочет использовать датчики влажности в теплице. Каждый новый сигнал означает изучение новых методов подключения и ввода в эксплуатацию-стоимость обучения слишком высока!»
Интеграция и гибкость проекта
Подрядчик из Пенанга, Малайзия: «Посмотрите на этот старый проект реконструкции завода-он первоначально использовал реле давления, но новые правила требуют преобразователя давления. Клиент хочет сэкономить на расходах. Есть ли контроллер, который может обрабатывать как старые сигналы переключателя, так и новые аналоговые датчики, поэтому будущие обновления не требуют замены контроллеров или переподключения?
Интеграция всего этого на одной доске
Питер обратился к команде R & D: «Наши клиенты не просто хотят более дешевый контроллер-они хотят идеальное решение, которое избавит их от головной боли! Можем ли мы создать «контроллер все-в-одном», совместимый со всеми основными типами сигналов?
Главный инженер-программист г-н Чен внимательно слушал, как потребности были «переведены» в технические термины, его выражение все более сфокусированным.
-Питер, я получил его. Речь идет не только о функциях укладки-речь идет о создании интеллектуальной платформы адаптации сигналов».
Г-н Чен знал, что это не обычная задача:
Сигналы переключения являются двоичными-«вкл. или выкл.»-в то время как аналоговые сигналы непрерывны. Заставить их общаться без проблем-это как позволить двум людям, которые говорят на совершенно разных языках, свободно общаться.
Он написал 10 распространенных типов сигналов на доске:
Поплавковый выключатель, электрод, манометр электрического контакта, переключатель давления, переключатель потока, ровный передатчик, передатчик давления, удаленный манометр, датчик температуры, датчик влажности.
"Наша цель-заставить их всех сосуществовать на одной сигнальной плате одного контроллера". Так началась трехмесячная техническая битва.
Первая задача: революционный дизайн оборудования
«Мы не просто строим печатную плату-мы строим интеллектуальный концентратор сигналов»,-подчеркнул Чен во время технического совещания.
Команда инновационно приняла технологию программируемого усилителя усиления, позволяющую одному интерфейсу автоматически обнаруживать и точно обрабатывать:
| 1 | Интеллектуальное отключение и изолированный сбор сигналов переключателя |
| 2 | Высокоточная выборка токовых сигналов 4-20 мА |
| 3 | Измерение помех сигналов напряжения 0-5 В |
«Это похоже на создание универсальной розетки-любая вилка может поместиться безопасно и надежно».
Вторая проблема: прорыв в программных алгоритмах
Самая сложная задача заключается в алгоритме автоматической идентификации сигнала.
Г-н Чен вспоминает: «Нам потребовалось три полных месяца и десятки сбоев, прежде чем контроллер смог точно распознать тип сигнала в течение 100 миллисекунд. Когда мы впервые увидели, что система автоматически идентифицирует датчик давления 4-20 мА, вся лаборатория взорвалась от ура».
Третья задача: защита от нескольких сигналов
В сложных условиях, таких как операции на нефтяных месторождениях, система использует двухсигнальную конструкцию резервирования для обеспечения бесперебойной работы. Во время тестирования команда R & D обнаружила помехи между двумя сигнальными каналами.
Внедрив технологию динамической фильтрации и адаптивный алгоритм экранирования, они в конечном итоге достигли полной независимости между сигналами-гарантируя, что быстрое переключение переключателя потока не повлияет на точные показания датчика давления.

Дистрибьюторы сказали:
«1 контроллер 3S = 10 обычных контроллеров. Списки закупок упростились мгновенно, а стоимость запасов резко упала».
Ввод в эксплуатацию инженеры сказали:
«Подключи и играй, мгновенная адаптация. Больше не нужно изучать разные руководства-время настройки сократилось с часов до минут».
Менеджеры обслуживания сказали:
«Унифицированное оборудование означает резкое снижение частоты отказов-больше не брать на себя вину за проблемы совместимости. Расходы на обслуживание снизились более чем на 50%».
Подрядчики проекта сказали:
«Будь то ирригация, пожаротушение, водоснабжение или HVAC-одно устройство справляется со всем этим. Будущие обновления требуют только новых датчиков, а не новых контроллеров, что максимизирует инвестиционную ценность».
Сегодня полностью совместимый контроллер 3S стал новым отраслевым стандартом.
Но для нас это больше, чем просто успех продукта-это лучшее воплощение нашей «клиентоориентированной» философии.
В эту эпоху, полную проблем, мы твердо верим: истинные инновации приходят от глубокого понимания потребностей пользователей, а истинная ценность заключается в реальных преимуществах, которые мы создаем для клиентов.
История универсального контроллера 3S продолжается-и светлое будущее, которое мы строим вместе с нашими клиентами, только начинается.


